Bước 1:Thân nhân người người lao động có trách nhiệm lập, hoàn chỉnh hồ sơ khám giám định y khoa (căn cứ khoản 2, Điều 11 Thông tư số 56/2017/TT-BYT) và nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPTN&TKQ) của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn  hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ http://dichvucong.langson.gov.vn

Địa chỉ: Phố Dã Tượng, Phường Chi Lăng, thành phố Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn;

          Điện thoại: 02053.800019

Thời gian tiếp nhận: Vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ các ngày lễ, tết, thứ 7 và Chủ nhật ).

Bước 2:  Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xem xét, kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ

Sau khi kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ, BPTN&TKQ sẽ tiếp nhận hồ sơ và yêu cầu cá nhân nộp phí theo quy định và gửi hồ sơ về phòng chuyên môn để thẩm định hồ sơ.

       Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thành phần hồ sơ thì BPTN&TKQ sẽ hướng dẫn để bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ theo thành phần hồ sơ quy định, thời gian bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ không tính vào thời gian giải quyết .

       Sau khi tiếp nhận hồ sơ thành công BPTN&TKQ sẽ gửi giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả (nếu nộp hồ sơ trực tiếp) hoặc tin nhắn thông báo tới cá nhân nộp hồ sơ về ngày tiếp nhận và ngày hẹn trả kết quả (nếu nộp hồ sơ trực tuyến).

       Trong thời gian 05 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ trực tuyến thành công, cá nhân nộp hồ sơ gốc về cơ quan có thẩm quyền giải quyết  hồ sơ theo địa chỉ:

Trung tâm Giám định Y khoa tỉnh Lạng Sơn, đường Nhị Thanh, Khối 10, phường Tam Thanh, TP Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn (điện thoại : 02053870996).

Bước 3: Căn cứ hồ sơ của đối tượng giám định, Cơ quan thường trực Hội đồng giám định y khoa có trách nhiệm xem xét và tổ chức khám giám định theo đúng thời gian quy định của pháp luật.  Hội đồng giám định y khoa trong thời gian 60 ngày kể từ ngày nhận đủ giấy tờ, có trách nhiệm tổ chức khám giám định và ban hành biên bản giám định y khoa. Trường hợp quá thời gian trên chưa ban hành biên bản phải có văn bản thông báo và nêu rõ lý do (căn cứ khoản 2, Điều 11, Thông tư số 01/2023/TT-BYT/căn cứ điểm d khoản 2 Điều 39 và khoản 3, Điều 166 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP).