Y tế Hữu Lũng vì sự hài lòng của người bệnh
Mặc dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, tuy nhiên, tập thể đội ngũ cán bộ Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng không chỉ nỗ lực xây dựng bệnh viện an toàn mà còn phát triển thêm các dịch vụ kỹ thuật, nâng cao chất lượng bệnh viện, từng bước đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh đa dạng của nhân dân trên địa bàn.
Chạy thận nhân tạo tại Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng
Để tiếp tục phát triển thêm dịch vụ kỹ thuật phục vụ trong công tác điều trị thận nhân tạo, từ những ngày đầu năm 2020, Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng đã tích cực chuẩn bị các điều kiện và đưa dịch vụ kỹ thuật thẩm tách siêu lọc máu dành cho bệnh nhân chạy thận nhân tạo. Đến tháng 1/2021, dịch vụ kỹ thuật này đã được đưa vào sử dụng. Với kỹ thuật lọc máu truyền thống dễ xuất hiện các biến chứng trong quá trình điều trị thì với kỹ thuật cao này đưa vào sử dụng đã hạn chế tối đa được tình trạng trên. Qua đó, người dân được sử dụng kỹ thuật công nghệ cao, tiện lợi hơn. Đồng thời, giảm quá tải tại bệnh viện. Bác sĩ Hoàng Văn Hiếu, Phó trưởng khoa Hồi sức cấp cứu, Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng cho biết việc đưa được kỹ thuật này vào điều trị cho bệnh nhân đã giảm quá tải cho người bệnh. Trước đây chỉ có thể chạy được 41- 42 bệnh nhân thì giờ có thể điều trị đến 50- 60 bệnh nhân nếu bệnh nhân có nhu cầu lọc máu ở bệnh viện Hữu Lũng.
Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng hiện có 17 khoa lâm sàng và cận lâm sàng. Xác định tiếp tục phát triển các dịch vụ kỹ thuật là một trong những giải pháp thu hút người bệnh, tập thể lãnh đạo Bệnh viện đã thường xuyên rà soát, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ khoa phòng phát triển các dịch vụ kỹ thuật tại mỗi khoa, phòng. Tích cực đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị. Đồng thời, tiếp tục nêu cao tinh thần, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế vì sự hài lòng của người bệnh để các bệnh nhân đến khám bệnh cảm thấy thoải mái, dễ chịu. Bà Nguyễn Thị Chung, xã Thiện Tân, huyện Hữu Lũng khẳng định bà thấy tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ y bác sĩ của bệnh viện ngày một tận tình, chu đáo, cơ sở vật chất ngày càng khang trang, sạch đẹp.
Bác sĩ CKII Nguyễn Thế Độ, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng chia sẻ: khó khăn lớn nhất hiện nay là tại đơn vị đội ngũ bác sĩ tương đối đông, nhưng chưa có lực lượng bác sĩ chuyên sâu như chuyên ngành về tim mạch, tai mũi họng, mắt, chuyên khoa sâu về đào tạo vô sinh… Định hướng thời gian tới đơn vị sẽ xây dựng kế hoạch đào tạo để gỡ nút thắt này nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu phục vụ người bệnh.
Hiện nay, với việc liên thông khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, tiếp tục phát triển đa dạng và chuyên sâu các dịch vụ kỹ thuật là giải pháp quan trọng để Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng tiếp tục thu hút người bệnh, từng bước đáp ứng nhu cầu chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trên địa bàn./.
Vi Hoa – Đài PTTH tỉnh
