Vai trò của hộ lý trong công tác khám chữa bệnh

Khi nói đến ngành y thì thường người ta chỉ nhắc đến vai trò của Bác sĩ và điều dưỡng (ngày xưa gọi là y tá) chứ ít ai biết đến ngoài hai lực lượng trên còn có một bộ phận cũng rất quan trọng đóng góp vào công việc chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân đó là những người làm công việc hộ lý.

​

Hộ lý BVĐK tỉnh Lạng Sơn thực hiện đảm bảo vệ sinh tại hành lang Bệnh viện

Nhiệm vụ của hộ lý là thực hiện vệ sinh khoa phòng, giặt là quần áo, chăn ga gối đệm, sắp xếp ngăn nắp các khoa, phòng, buồng bệnh, tạo môi trường sạch đẹp, không gian thoáng mát, tạo tâm lý thoải mái cho người bệnh trong thời gian khám và điều trị tại bệnh viện ngoài ra hộ lý còn trực tiếp phục vụ người bệnh, phụ giúp điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong một số trường hợp cần thiết, thu gom và quản lý chất thải, bảo quản tài sản trong phạm vi được phân công … Chính vì vậy hộ lý đóng góp một công đoạn rất lớn trong quá trình chăm sóc và điều trị bệnh. Đặc biệt là trong giao tiếp, động viên, khuyến khích người bệnh vượt qua đớn đau do bệnh tật, tạo sự thoải mái cả về thể xác và tinh thần cho người bệnh, qua đó giúp người bệnh an tâm điều trị để nhanh lành bệnh, giảm chi phí nằm viện.

Thời gian qua, hầu hết các bệnh viện cả nước nói chung và Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn nói riêng đều tập trung nâng cao chất lượng chăm sóc và điều trị người bệnh. Đặc biệt, các bệnh viện tập trung cho công tác đào tạo nguồn nhân lực, ứng dụng kỹ thuật cao, quan tâm đến khâu chăm sóc và làm hài lòng người bệnh, nhưng bên cạnh đó cũng không quên nâng cao vai trò của hộ lý. Công việc của hộ lý là đến trước các nhân viên khác khoảng gần 1 tiếng đồng hồ để lau dọn, vệ sinh khoa, phòng, phục vụ cho một ngày điều trị mới và về muộn hơn những đồng nghiệp khác khi hết giờ hành chính, sự hi sinh thầm lặng của họ góp phần quan trọng trong việc khám và điều trị thành công cho bệnh nhân, tạo niềm tin nơi người dân khi đến với bệnh viện, nhất là hiện nay khi mà cả nước đang vật lộn với dịch bệnh lây lan, nguy hiểm thì vai trò của người hộ lý lại càng quan trọng hơn nữa. 

Hoàng Đình Dũng – BV đa khoa tỉnh